Мы здесь не только продаем автокомпоненты и автозапчасти, но и собираем файлы cookie. Ознакомиться с политикой обработки персональных данных можно тут.

Веха | гибкие условия возврат

Физические лица

Возврат товара и денежных средств.

  • Отказ от товара может быть осуществлен в любое время до его передачи.
  • Отказ и возврат товара надлежащего качества после его передачи покупателю возможен в течение 7 дней с момента получения товара покупателем, при условии:
    • сохранения товарного вида изделия
    • сохранения целостности ярлыков, маркировок (при наличии) и т.д.
    • отсутствия следов эксплуатации
    • предъявления документа, подтверждающего факт и условия покупки товара. Отсутствие такого документа не лишает возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.
  • При наступлении гарантийного случая возврат товара осуществляется в течение гарантийного срока. Гарантийный срок на товар составляет три месяца, если иной срок не установлен изготовителем товара.
  • Возврат уплаченной покупателем за товар суммы осуществляется в десятидневный срок со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, на основании письменного заявления и предоставления документа, удостоверяющего личность, (ст.26.1 «Закона о защите прав потребителя»).
  • Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляются покупателем  в  месте получения товара при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Юридические лица

Условия возврата товара юридическими лицами определяются:

  1. Соответствующими пунктами договора между организациями.
  2. Статьями 475 ГК РФ, 518 ГК РФ, ч.1 ст. 454 ГК РФ и иными правовыми актами РФ.